住客点评>>
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好评是家新酒店，设施比较新，也挺齐全，酒店给人一种很温馨的感觉，总体感觉非常好。准四星级...
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好评我住的衣架坏了，酒店查房给我留了赔偿单。后来找到了他们酒店经理进行了沟通，事情圆满解...
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好评酒店设施与价格不符，脏而且陈旧；早餐品种少。说是高档太勉强。
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好评房间条件不错，很大，设施很新。卫生间热水很好 早餐品种比较单调，早上8点多去的时候东...
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好评到了那儿才知道它和速8酒店是一家，两个招牌。整体感觉还算可以，房间干净，服务也还算可...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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莱芜东方假日酒店交通指南
酒店地处市政府商业区，位于万福北路与汶源东大街交汇处东侧，步行可至红石公园，邻近莱芜长途汽车站、莱芜市政府和莱芜体育中心，交通出行便利。
【酒店周边交通】：
- 距离莱芜长途汽车站约3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离莱芜西站约7.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离济南遥墙国际机场约105.3 公里，乘出租车约1小时40分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离红石公园约860米，步行约10分钟；
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- 距离莱芜体育中心约2.8公里，乘坐出租车约10分钟；
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